大葉高島屋以HPE SimpliVity打造口碑客服所需之超彈性基礎架構
位於台北市天母地區的大葉高島屋百貨公司成立至今已經25年,館中最讓人印象深刻的莫過於東南亞第一大的水族館。源自日系高島屋體系「以人為本」的營運精神,大葉高島屋力求成為「適合全家一起用餐與休閒購物的百貨公司」,隨著市場不斷變化,天母商圈的百貨業競爭更顯激烈,為了要維繫絕佳的客戶購物體驗,大葉高島屋除了不斷強化購物服務外,也開始運用數位分析來了解顧客所需,一方面能讓服務更貼心、提升顧客的消費意願,也能藉此提升銷售預測的精準度。